Qualità del servizio

Target AEEG Ambito (Attività) Indicatore Risultati
100% Qualità commerciale (richieste prestazione) (% pratiche conformi) 97,4 %
100% Qualità commerciale (rispetto appuntamento) (% pratiche conformi) 98,2 %
>90% Qualità tecnica (pronto intervento) (% standard aziendale) 95,4 %
2.650 Qualità tecnica (odorizzante) (n. misure conformi) 8.836